Términos del servicio

APX Websites · Última actualización: 7 de octubre de 2026

Estos términos aplican a la suscripción APX Websites que contratas en apxstudiomx.com/websites. Al pagar, aceptas estas condiciones. Las escribimos en lenguaje claro a propósito: si algo no se entiende, pregúntanos.

1. Quiénes somos

APX Studio («APX») es una marca de servicios digitales con sede en Puerto Vallarta, Jalisco, México, operada por Alejandro Arce. Contacto: apxstudioco@gmail.com · WhatsApp +52 322 216 9039.

2. Qué incluye el servicio

Diseñamos, publicamos y mantenemos en línea un website profesional para tu negocio, basado en las plantillas de APX: diseño para celular y computadora, información principal, servicios o menú básico, galería, ubicación con Google Maps, horarios, botón de WhatsApp, enlaces a tus redes, hosting, certificado de seguridad (SSL), una dirección web del tipo tunegocio.apxstudiomx.com y una ronda inicial de correcciones después de la entrega.

No incluye: dominio propio (.com), tienda en línea, reservaciones o pedidos avanzados, cambios ilimitados, rediseños completos, funciones a la medida. Esto se puede cotizar aparte.

3. Precio y forma de pago

  • Mensualidad: $199 MXN al mes, IVA incluido.
  • Activación: su precio normal es $899 MXN. Durante la promoción de lanzamiento es de $0. Si contrataste durante la promoción, nunca se te cobrará la activación.
  • El primer cargo se hace al contratar y después, de forma automática, cada mes en la misma fecha, hasta que canceles.
  • Los pagos los procesa Stripe. APX nunca recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.

4. Entrega

Entregamos tu website dentro de las 24 horas hábiles siguientes a que recibimos la información necesaria de tu negocio. Contamos como hábiles las horas de lunes a viernes.

Construimos el sitio con la información pública de tu negocio (Google Maps, redes sociales) y la que nos compartas. Si nos falta algo indispensable —fotografías, servicios, una aclaración— te contactamos por WhatsApp o correo, y el plazo corre desde que la recibimos.

5. Correcciones y cambios

Después de la entrega tienes una ronda de correcciones incluida: nos mandas en un solo mensaje todo lo que quieras ajustar y lo aplicamos. Los cambios posteriores, las secciones nuevas o los rediseños se cotizan por separado. La mensualidad cubre principalmente hosting, seguridad y mantenimiento del sitio, no trabajo continuo de diseño.

6. Garantía de satisfacción

Si al recibir tu website no te gusta, avísanos por WhatsApp o correo dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega y te devolvemos tu primer pago completo ($199 MXN). No te pedimos explicaciones.

La devolución se hace al mismo método de pago; según tu banco, se refleja en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Al aplicar la garantía cancelamos tu suscripción, despublicamos el sitio y no se te vuelve a cobrar. La garantía aplica a la primera mensualidad de cada negocio.

7. Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras, sin penalización ni plazo forzoso escribiéndonos por WhatsApp o correo. Cuando cancelas:

  • No se realiza el siguiente cobro.
  • Tu website sigue activo hasta que termina el periodo que ya pagaste.
  • Al terminar ese periodo, el website se despublica.

Salvo la garantía de la sección 6, no hacemos devoluciones proporcionales de un mes ya iniciado: conservas el servicio completo hasta el final de ese mes.

8. Pagos rechazados

Si un cobro mensual no pasa, Stripe lo reintenta automáticamente y te avisamos para que actualices tu tarjeta. Si después de los reintentos no se logra el pago, la suscripción se cancela y el website se despublica.

9. Tu contenido y nuestro trabajo

  • Tu contenido es tuyo: textos, fotografías, logotipo e información de tu negocio. Nos confirmas que tienes derecho a usarlos y nos autorizas a publicarlos en tu website.
  • El diseño, las plantillas, el código, el hosting y la dirección web pertenecen a APX y se te prestan mientras tu suscripción está activa. Al terminar la suscripción no se transfieren.
  • Si alguna información pública que usamos no debe aparecer, avísanos y la retiramos.
  • APX puede mostrar tu website como ejemplo de su trabajo, salvo que nos pidas lo contrario.

10. Cambios de precio y de estos términos

Si cambiamos el precio o estas condiciones, te avisamos por correo o WhatsApp con al menos 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor.

11. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que tu website esté en línea todo el tiempo, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores. Nuestra responsabilidad se limita al monto que nos hayas pagado en los tres meses anteriores al problema.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Puerto Vallarta, Jalisco. Nada de lo anterior limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Consulta también nuestro aviso de privacidad.